Η ιστοσελίδα προστατεύει τα πελάτες της από τυχόν υποκλοπές στοιχείων με την μέθοδο κρυπτογράφησης στοιχείων. Τα στοιχεία των πελατών δε γνωστοποιούνται σε τρίτους και κατά την περιήγησή στην ιστοσελίδα παραμένουν κρυπτογραφημένα και άρα μη ορατά από τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα. Η κρυπτογράφηση εφαρμόζεται σε όλα τα στάδια και σε όλες τις διαδικασίες συναλλαγής και αποστολής προσωπικών δεδομένων-στοιχείων από και προς το petlogic.gr, όπως στο καλάθι αγορών, στη wish list, στην προσωπική σελίδα εγγεγραμμένου χρήστη, στη σελίδα δημιουργίας λογαριασμού εγγεγραμμένου χρήστη (log in), στη φόρμα παραγγελίας, στη μεταφορά των δεδομένων από και προς το petlogic.gr, κλπ. Επίσης, κατά τη διαδικασία της εκτέλεσης των πληρωμών με πιστωτική κάρτα, τα προσωπικά στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν γνωστοποιούνται σε καμία μη εξουσιοδοτημένη υπηρεσία πέραν της εξουσιοδοτημένης εταιρίας για διαδικτυακές χρεώσεις. Τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών παραμένουν κρυπτογραφημένα ώστε σε καμία περίπτωση να μην διαρρεύσουν σε τρίτα πρόσωπα.

Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι: α) ο κωδικός εισόδου (e-mail ή username) και β) ο προσωπικός μυστικός κωδικός ασφαλείας (password), οι οποίοι, κάθε φορά που τους καταχωρείτε, σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία. Μπορείτε να αλλάξετε τους κωδικούς αυτούς όποτε και όσο συχνά επιθυμείτε. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της μυστικότητας και της απόκρυψης των στοιχείων σας από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας ή διαρροής των κωδικών, πρέπει να μας ειδοποιήσετε αμέσως αλλιώς η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τη χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Σας συνιστούμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε τους κωδικούς ανά τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών, χρησιμοποιώντας ει δυνατόν όχι μόνο γράμματα και αριθμούς αλλά και σύμβολα.