petlogic.gr logo
0
0,00 

Πολιτική παραγγελιών και χρόνος παράδοσης

Για να προχωρήσετε σε μια παραγγελία, επιλέξτε τα προϊόντα που επιθυμείτε και προσθέστε τα στο καλάθι σας. Αφού ολοκληρώσετε τις επιλογές σας, πηγαίνετε στο καλάθι και ακολουθήστε τις οδηγίες για την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Θα λάβετε επιβεβαιώσεις παραγγελίας μέσω email.

Διαθεσιμότητα προϊόντων

Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο κάποιο/α από τα είδη που θέσατε σε παραγγελία τότε, θα έρθουμε σε επαφή μαζί σας, είτε με μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή είτε τηλεφωνικά (εφόσον έχετε δηλώσει αριθμό τηλεφώνου), προκειμένου να συνεννοηθούμε για την τυχόν τροποποίηση, διόρθωση ή ακύρωση της παραγγελίας σας.

Εφόσον δεν γίνει εφικτή η επικοινωνία μαζί σας σε διάστημα 2 ημερών από την αποστολή του αιτήματος παραγγελίας σας, το αίτημα σας ακυρώνεται αυτομάτως και θα πρέπει να αποστείλετε ξανά νέο αίτημα προς εμάς.

Καθυστέρηση παράδοσης

Η παραγγελία σας ενδέχεται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

  • Δεν υπάρχει διαθεσιμότητα του προϊόντος το οποίο παραγγείλατε
  • Σε περίπτωση που υπάρξει δυσκολία στην επικοινωνία μαζί σας
  • Σε περίπτωση που αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα η μεταφορική η οποία συνεργαζόμαστε

Όλα μας τα προϊόντα είναι ετοιμοπαράδοτα (εξαιρούνται προϊόντα που έχει τελειώσει το απόθεμά τους και έχουν ένδειξη out of stock).

Ως ημερομηνία έναρξης του χρόνου παράδοσης υπολογίζεται η ημερομηνία αποστολής και όχι η ημερομηνία παραγγελίας και λαμβάνοντας υπόψη μόνο τις εργάσιμες ημέρες. Οι αποστολές των προϊόντων προς τη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών γίνονται από εμάς την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημέρα της παραγγελίας σας.

Μετά την παράδοση της παραγγελίας σας στην εταιρεία courier, εάν βρίσκεστε εντός Αττικής ή σε οποιαδήποτε άλλη πόλη της Ελλάδας (εξαιρούνται τα νησιά και οι δυσπρόσιτες περιοχές) θα έχετε την παραγγελία σας σε 1-3 εργάσιμες ημέρες. Για τις δυσπρόσιτες περιοχές χρειαζόμαστε τουλάχιστον 4-5 εργάσιμες ημέρες.

Το ωράριο παραδόσεων των αποστολών των εταιρειών courier είναι εργάσιμες ημέρες 09.00-17.00. Σε περίπτωση που επιθυμείτε συγκεκριμένες ώρες και ημέρες παράδοσης, παρακαλούμε όπως το σημειώσετε στα σχόλια της παραγγελίας σας ώστε να ενημερωθεί αντιστοίχως η εταιρεία courier.

Η Άννα Στεφανίδου PETLOGIC δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στις παραδόσεις από την εταιρεία courier που οφείλονται σε έκτακτες συνθήκες, όπως έντονα καιρικά φαινόμενα, απεργίες , κοκ.

Μετάβαση στο περιεχόμενο